为职工提供文化、娱乐和生活服务接待、全市职工信访事项指导、督办各地工会化解信访案件维护职工队伍稳定协调全市工会和联系外地工会调处异地侵权案件对合法权益受到侵害的职工提供法律援助对困难职工提供救助综合全市工会系统服务职工信息指导开展职工技能培训促进充分就业