宣传贯彻落实国家省市有关物业管理的法规和规章；指导本市行政区域内的物业管理活动工作；负责指导住宅小区成立业主委员会，并负责业主委员会的备案工作；负责查处违反《物业管理条例》的各种行为工作；负责接待处理有关物业管理的来信来访工作；负责物业维修基金的归集、使用管理工作；负责物业管理统计工作。