以专业社会工作人才为主体，坚持“助人自助‘’为宗旨，遵循社会工作专业伦理规范，综合运用社会工作专业知识、方法和技能，在全市开展困难救助，矛盾调处、权益维护、人文关怀、儿童关爱、老年人关养老服务、行为矫冶、培育专业社会工作人才、承接政府项目、社会工作者派遣、志愿服务、关系调适、资源链接等服务工作。