承担住房保障、房地产业、物业管理、白蚁防治等政策研究、业务指导和相关辅助工作；住房制度改革指导辅助工作；保障房、直管公房、人才公寓管理，房地产市场分析监测及监管分析平台建设管理、白蚁防治技术支撑、市本级质保期外房屋质量投诉协调处理和房屋使用安全管理；承办住房制度改革、住房保障、房地产业举报投诉、信访。