宗旨：为公民、法人和其他组织提供行政审批事项和政务咨询服务。业务范围：1、做好进驻中心单位的协调管理工作，负责对窗口单位工作人员进行管理和考核；2、对涉及两个以上部门联合办理的行政审批和服务事项进行管理，组织和协调；3、负责做好有关信息系统的管理，使用及维护工作；4、受理有关部门进入或退出政务服务大厅的相关事宜；5、负责受理当事人对窗口单位及其工作人员服务质量、效能等方面的投诉，并按照效能建设有关规定进行责任追究；6、完成区委、区政府交办的其他工作事项。