负责职工招录安置和教育培训、就业、民政、老龄、医疗保障、学前教育、退役军人事务管理、妇女儿童权益保护、残疾人保障、社区建设指导和便民服务等政务服务事项，受理各类有关便民服务的投诉、咨询，对窗口工作人员进行管理培训和考核；承担电子政务和政务公开。