指导镇（街道）退役军人服务站及社区（村）退役军人服务社日常工作；提供退役军人服务场所、接收退役军人反映诉求、帮助退役军人排忧解困；建立各项工作制度；落实上级各项要求，开展优抚社会化服务工作。