协助落实就业创业、优抚帮扶、权益保障、数据信息采集等有关政策措施，组织实施退役军人适应性培训和事业教育、技能培训。协助做好城区内单位退役军人组织关系、行政关系、供给关系转接和档案移交，退役军人党员摸排登记等工作，协助基层党组织做好党员教育管理服务工作。协助做好退役军人、其他优抚对象和参战民兵来访接待、来信办理、网上信访、电话信访等信访事项，落实信访事项首办责任，依法及时就地化解矛盾问题，结合实际组织开展心理疏导、法律服务等工作。搭建政策咨询、沟通联系、学习交流等活动场所，多渠道筹措资金，针对性、常态化开展精准帮扶援助、化解矛盾和思想稳定工作。全面摸清、动态掌握、及时报告有关政策落实、工作开展，及辖区内退役军人其他优抚对象和参战民兵思想状况、家庭生活情况。当好退役军人的服务员、宣传员、信息员、联络员，就近听取诉求，突出面以面、个性化、一对一服务，主动登门入户宣讲政策、解决问题，送立功喜报、悬挂光荣牌。结合“八一”、春节等节日，以及退役军人和其他优抚对象出现重大变故等情况，及时走访慰问。协助做好军属、烈属、伤病残军人、带病返乡退役军人等优抚对象的优抚经费以及参战民兵的生活补助申报工作。