牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线，将之贯穿于行政审批、政务服务与数据管理工作及自身建设等全过程、各方面；承担东胜区政务服务大厅的运行保障工作、进驻审批和服务事项的对接协调、辅助服务等工作；承担12345热线网络体系运行、管理及受理事项协调、交办、督办和考核等辅助性工作。