负责区网格化指挥管理平台的日常管理、运行维护和数据统计分析等工作；负责推动各街道网格化管理中心和区级工作部门协调联动；负责对“吹哨”调度事项及为民服务热线等各类渠道反映问题的受理、分配、督促落实和回访反馈；向组织人事、督查等部门提出相关事项承办结果的考核评价建议；指导各街道网格化管理中心做好网格员培训和业绩考核等工作。