承担全区供热、燃气运行管理和监督考核的相关事务性工作；承担供热、燃气行业安全检查、应急抢险、事故处理等事务性工作；承担供热、燃气检测平台的运行、管理、维护及事件处置工作；承担供热、燃气问题信访、投诉、报修协调处置相关事务性工作；承担开展供热、燃气政策法规及节能环保、安全用气推广宣传工作；承担供热、燃气行业统计工作。