（一）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党和国家关于人民调解工作的法律、法规和政策。（二）发动会员积极调解矛盾纠纷，对矛盾纠纷预测预警，维护社会和谐稳定。（三）加强交流与合作，组织开展人民调解业务培训，总结、推广人民调解工作经验，推动人民调解机制创新发展。（四）办理政府及有关部门委托办理的事项。