承担安全生产事故报告、隐患举报投诉、异常天气预警及举报投诉电话信息的接收及相关处置工作；承担安全生产举报投诉工作体系建设的具体工作；向公众提供有关安全生产方面的信息咨询服务；承担应急值守值班的相关工作。