充分发挥人民调解职能，组织、指导、监督行业性、专业性人民调解委员会开展人民调解业务；对接相关部门、行业组织，引导当事人优先选择人民调解解决纠纷；承接政府购买人民调解服务，为行业性、专业性调解组织提供其他基本保障等服务；代为当事人办理调解款项的入账、转账，约束当事各方有效履行人民调解协议。