承担市政务服务大厅综合服务窗口业务受理，协助服务窗口创新服务方式、优化服务流程，提供无差别的综合办事窗口服务；承担进驻中心有关部门与综合服务窗口工作人员的日常管理等工作；承担市直中介超市的日常管理等工作；完成市政务服务和数据管理局交办的其他任务。