贯彻执行中央和省、宁波市、余姚市关于推进县域社会治理现代化有关政策，协同推进基层治理体系建设工作；负责指挥大厅的日常管理、规范化建设；受理、流转、交办、督办、反馈各类社会治理事件；负责智慧城管系统的运行管理；负责三级指挥系统建设；做好社会矛盾纠纷调处化解工作；负责社会治理事件的风险研判、动态监测、数据分析、信息流转、指挥调度、协调处置、跟踪督办。