（一）负责智慧城市管理平台的管理、运行和维护；（二）负责智慧城市管理中存在问题的收集、转派、核验、反馈和上报等工作；（三）协助开展智慧城市管理网格员教育、培训等相关服务工作；（四）负责智慧城市管理信息的收集整理、统计分析和利用，为智慧城市管理信息化建设提供技术支持和服务保障；（五）完成上级交办的其他工作任务。