牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线，将之贯穿于政务服务中心运行管理的全过程各方面承担政务服务大厅日常运转、后勤保障及会议活动服务；推动大厅政务服务三化标准，管理驻厅人员；负责大厅建设及线上线下服务、业务平台运维；参与党群服务中心规划实施与业务指导；推进“互联网+政务服务”；运行12345政务服务便民热线。