提供公正、廉洁、高效、便民的政务服务。贯彻落实国家、市级和区级有关政务服务管理的决策部署负责全区政务服务规范化、标准化、便利化建设具体工作负责对进驻的部门窗口、部门设立的办事分中心、镇街便民服务中心、村（社区）便民服务站进行业务指导、效能督查和工作考核负责中心窗口工作人员的管理、培训和监督考核工作负责全区政务服务的评价、投诉、信访举报等工作完成主管部门及领导交办的其他工作