（一）贯彻落实国家、省、市劳动人事争议调解仲裁相关法律、法规、政策。（二）承担劳动人事争议仲裁委员会的日常工作。（三）承担管辖范围内劳动人事争议调解工作。（四）承担管辖范围内劳动人事争议仲裁案件处理工作。（五）承担跨地区、有影响的重大劳动人事争议协调处理工作。（六）承担仲裁员、调解员的管理和培训工作；负责指导管辖范围内企事业单位及行业等调解组织开展工作。（七）承担指导各区、县（市）劳动人事争议调解仲裁相关事务性工作。（八）完成哈尔滨市人力资源和社会保障局交办的其他任务。