贯彻执行国家、省退役军人服务管理中心工作方针政策和法律法规，做好政策宣传，督导政策落实，开展调查研究，推广和培树先进典型；负责全市退役军人信息管理系统建设、维护，收集录入、研究分析退役军人的相关信息、权益保障等情况；为退役军人就业创业提供指导和政策咨询、信息服务，组织开展职业教育和技能培训；建立精准帮扶工作机制，组织开展常态化走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想政治等工作；配合有关部门做好来信、来访工作。