宗旨是：“文明、优质、快捷、满意”的服务宗旨，为百姓提供优质的院前急救服务。业务范围包括：（一）负责我市的院前医疗急救服务保障工作；（二）为重大活动及上级部门指派的其他相关任务提供院前医疗急救保障服务；（三）承担各类突发性事件的现场紧急医疗救援任务；（四）制定本市院前医疗急救工作规范、质量监督控制考核标准及相关管理制度；（五）建立完善市内各级医疗机构的急、危、重症伤病员的急救绿色通道；（六）收集、处理和储存于院前急救有关的急救信息，执行卫生行政部门的统计报告制度，按规定做好急救信息与资料的等级、汇总、统计和报告工作。