一、参与拟订物业服务规范性文件、服务内容标准、行业管理规范，协助开展物业服务考核和信用管理工作，指导行业协会开展行业自律管理。二、参与编制老旧小区改造中长期规划和年度计划；协助组织指导全市老旧小区改造工作。三、负责市区物业专项维修基金的归集、核算和使用管理等具体工作，代管房改售房款；参与拟定市区住宅共用部位、共用设施设备年度维修计划；负责市区住宅共用部位、共用设施设备维修的日常管理工作；负责物业专项维修新技术、新材料、新工艺的推广应用工作；指导县区住宅共用部位、共用设施设备维修工作。四、负责市区老旧小区及基础性物管小区雨污管网、窨井、化粪池的应急疏通、清淤和改造工作；负责全市住宅小区雨污管网、窨井、化粪池等基础档案资料的收集、整理和信息化工作。五、负责市区房屋建筑白蚁预防灭治工作，以及白蚁种类调查、危害普查等基础性工作，协助开展全市白蚁防治行业管理与监督检查；指导县区房屋建筑白蚁防治工作。六、配合有关部门开展物业服务收费管理，协助指导县区物业投诉处理工作。七、承办上级部门交办的事项。