（一）支持调解员开展调解工作，维护调解员合法权益；（二）组织开展调解理论研究、宣传工作及业务培训；（三）制定行业规范；（四）开展调解组织、调解员工作评查；（五）调解民事纠纷及行政争议，提供咨询服务；（六）受政府委托对商事调解组织等有偿调解收费进行监督指导。（七）接受政府有关部门委托办理的其他事项。