为群众办事提供便民、高效服务。组织进驻旗政务服务大厅的部门（单位）依照有关法律法规为企业和投资者提供咨询、审批、办证及跟踪服务;对进驻旗政务服务大厅的部门（单位）开展服务项目的确定、变更及办理情况进行跟踪、督办和催办；对进驻旗政务服务大厅的各部门“窗口”和工作人员进行监督、管理和服务，；对进驻旗政务服务大厅的部门（单位）和非进驻旗政务服务大厅的涉及项目审批的部门（单位）的工作进行协调和督办；为在旗境内投资的重大工业项目、重大城建项目、重点产业项目以及旗委、政府交办的其他项目代办帮办各项审批手续。