落实市委、市政府关于城市运行管理服务工作的决策部署，按照市城市管理局要求，建设、运行、维护市级城市运行管理平台，受理转办城市运行管理领域相关投诉、咨询、建议事务工作，为城市运行管理提供相关服务和技术支撑。