服务职工、服务工会工作,繁荣工会文化事业。主要承担全市职工群众困难帮扶、信访接待、法律援助、心理咨询及政策宣传；开展职工技能培训、就业推介、创业帮助；组织职工互动、文体互动等公益性服务工作。