受市住房和城乡建设局建设局委托，市公用事业处主要职责为：负责城市供水、燃气行业管理，制定城市供水、燃气行业发展规划和年度目标计划；负责市本级城市供水、燃气特许经营行为，参与指导县市区城市供水、燃气特许经营行为管理；承担城市供水、燃气行政许可、公共服务事项及其他事项；指导、监督城市供水、燃气的设施运行安全生产工作；负责用水用气领域营商环境和城市计划用水、节约用水管理工作；承担市住建局交办的其他事项。