负责市级政务服务、行政审批制度改革等有关服务保障工作；负责市本级政务服务大厅、网上中介超市、“12345”政务服务便民热线的日常运行和管理；负责市本级公共资源交易的服务保障、协助纠纷处理等工作；负责指导县区有关业务等工作。