协助做好退役军人移交安置、优待抚恤、拥军褒扬工作；开展退役军人数据采集、汇总分析；协调落实退役军人就业创业、权益保障等政策措施；做好退役军人来访接待、来信来电办理、舆论收集、矛盾化解工作；指导镇（街道）、村（社区）退役军人服务站建设及开展工作。