承担供热、燃气运行管理和监督考核、安全检查、应急抢险、事故处理、来信来访协调处置、管理规范和技术标准研究、政策宣传相关事务性工作；负责全区供热空白区域及直属站供热片区内的集中供热并网工程的建设及配套费收取等工作；负责对直属站委托运营期间各运营公司的安全运行、服务质量的监督考核及管理费收取等工作；负责直属站资产定期核查管理工作；承担主管部门交办的其他事项