坚持把铸牢中华民族共同体意识作为大数据工作的主线，贯穿于大数据、智慧城市建设和管理，12345热线工单受理、分级办理、回访督办及自身建设等全过程各方面。锡林浩特市大数据中心承担全市大数据、信息化、智慧城市、政务服务等建设和管理，逐步整合全市具有公共服务职能的信息平台，建立全市统一调度指挥平台、统筹推进全市智慧城市指挥工作。