1为有关单位、社区、家庭或个人提供专业化社会工作服务2开展社会工作专业督导、专业咨询与培训服务、社会工作专业课题研究为政府有关部门提供决策参考意见和建议3承接政府有关部门委托的各类社会工作项目和其他任务4做好志愿者的招募注册、组织管理、培训指导和服务记录工作，开展志愿者服务和公益活动等5对申请救助家庭、低收入群体、残疾人群等提供家庭状况调查评估，建档走访等服务。