宗旨：公开透明，简便务实，高效廉洁。业务范围：受市人民政府委托，组织、协调、监督有关部门在行政服务中心办理和其他社会组织对进入行政服务中心办理的行政审批效能问题及影响经济发展环境行为的投诉。