宗旨和业务范围：1、贯彻执行关于政务服务、政府采购的方针政策、法律法规及上级的决策部署，组织协调开展全市政务服务、政府采购工作；2、负责落实“放管服效”改革具体政策措施；3、指导乡镇（街道）综合便民服务中心服务工作；4、负责受理我市政务服务事项的咨询投诉；5、承办市委、市政府及市行政审批服务管理局交办的其他任务。