（一）调解平等主体的自然人、法人和其他组织之间的民事、商事、金融领域的纠纷；（二）开展调解员能力专业辅导；（三）开展与商事调解相关的法律咨询；（四）开展法律知识宣传及金融领域纠纷调解的理论研究；（五）罗湖区内涉港澳台金融、商事、民事争议调解。