为维护道路运输秩序提供指导服务。负责道路运输行业、机构及相关业户的业务指导、服务和信息化建设工作，企业及从业人员质量信誉考核工作；承担重点节假日及抢险救灾等运输任务的运力组织工作，道路运输行业维稳、信访和投诉处理，道路客运企业管理事务性工作；参与道路运输行业发展规划、资金申报、统计分析等工作。