为有关单位、社区、家庭或个人提供专业化咨询、辅导和社工服务；开展社工方面的课题研究、组织宣传、讲座及学术交流；开展社区邻里互助和社区关爱公益活动的策划与实施；协调沟通政府与社区之间的联系，为政府有关部门提供决策参考意见。