为广大消费者提供权益保障服务。负责各类企业的登记注册、核定、核准，颁发执照等相关辅助工作；负责消费投诉、质量监督投诉、食品药品投诉、知识产权投诉和价格举报工作；负责放心消费创建活动，营造安全放心消费环境；完成消保委安排的其他工作。