（一）负责城市流浪乞讨人员的救助管理工作，对符合条件的人员及时提供救助。（二）本着自愿求助，无偿救助的原则对救助人员进行救助。并向求助的流浪乞讨人员告知救助对象的范围和实施救助的内容。（三）向求助的流浪乞讨人员提供符合食品卫生要求的食物。帮助受助人员与其亲属或者流出地民政部门联系。（四）对未成年人及行动不便的老年人等特定流浪乞讨对象，实施主动救助和帮教。（五）对在站内突发急病的求助流浪乞讨人员及时送医院救治。