负责对在我市城市生活无着的流浪、乞讨人员实行救助，保障其基本生活权益；负责做好救助对象的登记、甄别、录入存档，对其生活起居进行服务管理并做好思想教育和疏导工作；负责在站伤病员的医治护送护理工作；负责联系和落实救助对象离站返乡（单位）等工作。