（1）贯彻落实国家、省、市有关仲裁的方针政策和法律法规，参与拟订地方性政策、法规、规章和标准并组织实施。（2）负责仲裁案件程序管理，提供仲裁秘书服务，承担接待咨询，案件受理，庭前组织与庭审记录，文书校核、制作与送达，案卷管理等工作；负责仲裁法律制度的宣传推广；负责仲裁理论和实务研究、仲裁员的培训和考核。