负责县政府工作部门行政审批、收费、公共服务事项逐步进入县政务服务中心，实行“一站式”集中受理和办理；负责进入县政务服务中心各项业务的协调管理，监督各窗口单位规范、高效、优质服务；负责县政务服务中心窗口工作人员管理考核，协调办理公民和法人及其他经济社会组织的请求或投诉；负责市12345综合便民热线转办督办；负责全县三级便民服务体系建设。