负责广州市邮政业安全监管信息平台的管理和运维，承担邮政业运行安全、服务质量、绿色发展等监测、分析和预警，协助邮政业突发事件应急处置和邮政业精神文明建设，为广州市邮政业安全监管提供技术支撑、宣传、教育、申诉处理等相关保障工作。