遵循社会工作专业伦理规范,综合运用社会工作专业知识、方法和技能，开展困难救助、矛盾调处、权益维护、心理疏导、行为矫治、关系调适服务（属于法律法规规章规定须经批准的事项，依法经批准后开展）