区济南西站综合服务中心贯彻党中央关于交通运输工作的方针政策和决策部署，落实省委工作要求和市委、区委有关工作安排，主要职责是：承担协调协助处理济南西站及站区周边地区城市管理、社会事务管理、经济社会发展等相关工作；组织协调协助济南西站及站区周边地区社会治安、交通秩序、市场秩序、园林绿化、公共卫生、公用设施、疫情防控及环境卫生等工作；承担旅客服务保障和志愿服务工作，协助做好重要会议、重大活动的相关保障服务工作；参与济南西站及站区周边地区完善服务设施、临时占道、设置站场点、组织大型活动等有关建设规划计划等；承担西站站区广场及周边地区相关项目的招商运营管理工作。