集中供热范围内的热力生产，对各供热站供热生产经营过程的安全生产、技术指导和质量监控管理，负责供热工程的造价咨询、招标代理、施工、验收、决算和监理；承担供热突发事件的应急处理、供热管网维修、偷漏水稽查；承担城区供热一级管网、集中供热站及换热站的设计、建设和维护管理；承担受理用热申请，供热质量投诉和信访工作，负责供热质量监测、暖气费收缴及相关业务指导；供热管网、供热设施的建设维护职责（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。