主要职责：负责政府自身建设和政务中心日常工作；管理公共资源交易中心；负责参与相关部门推动和促进行政审批制度改革，做好行政许可、非行政许可和公共服务事项进入中心的管理，建立并组织实施并联审批制度；负责做好政务中心信息化建设、维护管理、使用和培训工作，设立政务信息公开查询和资料索取点，推进各市属分中心、各乡（镇、街道）为民服务中心和服务窗口的政务信息查询、公示、通报等工作；负责受理并调查处理当事人对窗口单位及其工作人员服务质量、效能等方面的投诉；负责对中心窗口、市属分中心和各乡（镇、街道）为民服务中心进行业务指导、组织协调、监督检查和工作考核；负责承办市委、市政府交办的其他事项。