收集、整理、保存、开发、应用文献信息资源，提供文献信息的查询、借阅；推广全民阅读，开办阅读指导、读书交流、公益性讲座、培训、展览等学习与教育活动；指导图书分馆开展阅读服务，实施图书流通；加强数字化资源建设，建立文献信息共享平台，实现文献信息共建共享和有效利用；加强古籍保护和宣传，开展跨区域工作交流；完成杭州市上城区文化和广电旅游体育局交办的其他任务。（涉及资质许可项目需持有资质证书开展）