参与住房城乡建设相关发展战略、规划计划、标准规范的研究制订工作；承担建设领域相关政策研究的技术性事务性工作；承担涉及住房城乡建设领域的“数字政府”建设任务，负责建设维护住房城乡建设业务信息系统及基础设施，负责住房城乡建设领域数据资源的统筹管理以及数据库管理等工作；承担广州市城市信息模型基础平台、住房城乡建设领域新型城市基础设施建设统筹协调、人工智能与数字经济相关技术性事务性工作；负责市本级公租房管理的事务性工作，协助市本级公租房（公益性资产）的日常管理工作；负责市本级政策性专用房的管理服务工作；负责市本级保障住房服务窗口工作，协助开展住房保障资格审核工作，协助涉及市本级保障性住房信访事项和政府服务热线的接收、受理、转办及协调督促工作；协助机关做好建设工程检测监测监管、房屋病害监测、建设工程审批及政务服务、档案管理等相关管理事项的技术性事务性工作。